Betalningssätt Val – Vad vill människor

I en färsk rapport som sammanställts av Trustly 2018 hett ämne var betalningar. I den ständigt växande och alltmer konkurrensutsatt sektor av e-handel, grävde denna rapport till online betalningar och erbjöd viss insikt för online-återförsäljare för att öka deras klient lojalitets statistik.

Rapporten började med den information som en kassan med endast en kredit betalningsmetod bara inte klippa det längre. Shoppers allt leta efter alternativa betalningsmetoder och snabbare återbetalning när de återvänder ett objekt. I rapporten konstateras också att konsumenterna ser återbetalningsprocessen som ett beslut om huruvida de ska fortsätta att handla på detta märke eller inte. Öka hastigheten med vilken återbetalningar hanteras kunde se 58% shoppare spendera mer, och 56% handla oftare på det märket. Men vad i slutändan är den nedersta raden?

I en undersökning där frågan ställdes till den allmänna europeiska marknaden, inte betalningsmetod val påverkar ditt beslut att köpa med webbutiker? Resultaten var en överväldigande ja. I Polen 83% röstade ja, medan det i Spanien 96% av konsumenterna gav ett rungande ja. Konsumentmarknaden från Estland röstade 89% till förmån medan Sveriges ja röster var 96%.

För frågan, skulle du vilja fler betalningsmetod val? Polen kom in med den högsta röstning, 78%, medan den spanska röstade 75% ja. Estland röstade 71% till förmån medan Sveriges ja röster var 61% av rösterna.

Den tredje frågan var, skulle du vilja ha möjlighet att betala via bankbetalning? Polen röstade 94% för, Spanien röstade 68% för, Estland röstade 92% för, Sverige röstade 75% ja.

Online Consumer Satisfaction

I rapporten konstateras att marknadsdynamiken och konsumenternas sentiment har visat att bättre banköverföringar kommer att förbättra e-handel.

Direktivet Payment Service 2 genomfördes av EU att harmonisera överföringar av pengar i EU och i en starkt reglerad sektor, spelare kan dra nytta av trygga och säkra bankbetalningar. Det yttersta målet med detta direktiv är att göra betalningar över gränserna så enkel och lätt som det är att överföra pengar inom samma land. 2018 Trustly uppsats statistiskt bevisat att 72% av konsumenterna vill ha en banköverföring alternativ när du handlar på nätet.

Samma siffra upprepades över marknader med Polen, Estland och Finland röstar 90% ja majoritet. I Danmark där efterfrågan är som lägst, över en tredjedel av konsumenterna röstade ja.

Kundnöjdheten skulle vara mycket ökas helt enkelt genom att införa ett bredare utbud av betalningsalternativ med mindre komplicerade funktioner. Användning av autentisering har visat sig vara ett hinder för snabba och enkla onlinebetalningar.

Brands har inte på ett effektivt sätt ta itu med banköverföringar som ett reellt alternativ men ökningen

Internet och mobila banktjänster, och optimering av autentiseringsmetoder har resulterat i en mindre ursäkt att inte ta itu med problemen.

Två tredjedelar av dagens konsumenter har memorerat sina bankinloggningsuppgifter, 74% för att vara exakt, medan de som känner sina kortuppgifter utantill står för 49%. Mobiloptimerade autentiseringsmetoder som apps och SMS står för 64%, och för de flesta konsumenter, online shopping och betala via banköverföring har nu blivit mycket lätt att göra.

Långsam frakt

Den andra frågan som togs upp har att göra med långsam sjöfart, men sociala medier och onlinetjänster på ett effektivt sätt höjt konsumenternas medvetenhet och ökat impulsköp. Rapporten beskrev brådskande att rymma shoppare önskan om omedelbar tillfredsställelse, och möjligheten för handlare att få omedelbar anmälan betalnings ger dem möjlighet att erbjuda garanterat samma dag sjöfarten. Rapporten sammanfattade att Kunderna förväntar sig leverans utan förseningar och bara använda betalningsmetoder som behandlas och bekräftas omedelbart.

Återbetalningar

När det gäller bidrag, enligt rapporten att 69% av konsumenterna bekräftade att deras genomsnittliga väntetiden är fyra eller fler dagar. Bearbetning återbetalningar snabbt och felfritt är en central faktor som påverkar kundupplevelsen. Många företag förbise detta som de känner att en fri avkastning politik är tillräcklig.

Att kunderna vänta på återbetalning innebär att de kommer att försena deras nästa köp. Förkorta återbetalningstiden skulle ha en direkt inverkan på försäljningen, skulle 58% av kunderna spenderar mer och 56% skulle handla oftare.

Återbetalningsprocessen direkt påverkar hur konsumenterna känner om ett varumärke liksom den påverkan varumärkeslojalitet. En rungande 65% hävdade hastighet och enkel återbetalning påverkar var de väljer att handla, medan 95% sade samma dag återbetalning skulle göra dem mer lojala till en köpman. 75% av konsumenterna att de var öppna för nya betalningsmetoder om det innebar snabbare återbetalning.

Rapporten varnade företag att införa direkta bankbetalningar som 95% av konsumenterna att de skulle vara mer lojala mot en köpman om de fick samma dag bidrag.

Av alla konsumenter ställde frågan, skulle du spendera mer på nätet om dig snabbare återbetalning fick bidrag snabbare än idag? Polen röstade 78% för, Spanien 74% för, Estland 65% för och Sverige 49% till förmån.

I rapporten sägs att branschen har försummat optimering e-handel och verkligheten är att online-handeln har förändrat konsumenternas beteende. Återbetalning och utbyten har blivit allt viktigare i den digitala världen som köpare inte kan se eller röra produkterna.

Bank Betalningar

Frågan ställdes, hur ofta du handlar på nätet? 68% av konsumenterna uppgav att de handlar på nätet tre gånger eller mindre per månad. Jämfört med hög street shopping siffror är shoppingfrekvensen en outnyttjad marknad fylld med potential för e-handel tillväxt. På en annan undersökning var det bevisat att konsumenterna i de nordiska länderna handla mindre än brittiska och tyska medborgare. Dokumentet anade att övergången till bankbetalningar med fördelen av snabbare återbetalning skulle vara ett enkelt sätt för handlarna att öka kundfrekvens

Snabb Uttag Online Casino

Undersökningen var att testa hypotesen att betalningar, speciellt snabba betalningar, kan skapa spelare värde för en provstorlek av 1700 över Spanien, Polen, Storbritannien, Tyskland, Danmark, Finland, Sverige, Nederländerna och Estland. Frågan frågade stöder ni omedelbara uttag, sade ett rungande 94% ja.

Online casino spelare inte har en känsla av omedelbar tillfredsställelse som upplevs vid landbaserade kasinon. Vanligtvis en spelare på land casino vinner och går iväg med sina vinster direkt medan online casino spelare måste vänta upp till ett par dagar.

Studien fokuserade sina slutsatser på strömmen av snabba betalningar, till skillnad från old school tänkande som omedelbar tillbakadragande minskar intäkterna. Studien fann att i genomsnitt skulle 80% av spelarna spelar oftare om de erbjöds omedelbara uttag. I Spanien skulle mer än 90% av spelarna spela mer medan i Finland och Spanien denna siffra nått 99%.

Den andra viktiga fynd av Trustly studien var att 78% av alla casinospelare kände sig mer bekväm att betala sina insättningar via banköverföring.

Snabba Uttag – e-plånböcker

Ingen vill börja spela på deras nya favorit online casino, göra en stor insättning, delta i kampanjer och alla turneringar som erbjuds bara för att finna att tillbakadragandet processen är långsam och omständlig. Många kasinon dessa dagar gör sin uttagsprocessen enklare och snabbare för att möta efterfrågan av kasinospelare.

En e-plånbok, även känd som en elektronisk plånbok eller digital plånbok, är ett online förbetalt konto som gör betalningar och överföringar som ska göras via internet med bara ett musklick. e-plånböcker bort behovet av att hålla skriva in dina finansiella uppgifter, eftersom de redan har lagrats i ditt konto. E-plånböcker har blivit allt populärare inom online gaming industrin eftersom de är i särklass mest bekväma sättet att ta ut och sätta in dina pengar.

De mest populära eWallet företag inkluderar Skrill (tidigare Moneybookers) Neteller, Click and Buy, Ukash och Paypal och medan vissa casinon kan erbjuda alla dessa alternativ för att sätta in och ta, andra kan bara ge en eller två. Den vanligaste och lätt att hitta eWallet på onlinekasinon är Skrill och Neteller, båda mycket effektiva banksystem skicka och ta emot pengar över hela världen säkert och till en låg kostnad och utan att behöva avslöja din personliga finansiella detaljer.

plånböcker spara online-spelare en hel del tid, eftersom de inte behöver hålla dra ut sina kreditkort för insättningar. Alla spelare bankinformation är redan förinstallerade på sitt konto. Personuppgifter som namn, adress, födelsedatum och kontaktuppgifter är också förinstallerade in på kontot.

Minsta insättning casino använder Skrill

Många online-kasinon erbjuder inte möjlighet att göra en låg insättning som 10kr, 50kr eller 100kr, och bland de som gör, siktning dig igenom online-kasinon som är licensierade och reglerade kan ta lång tid och vara mycket förvirrande. Eftersom tekniken och casino programvara håller på att förbättras, kommer vi att börja se mer och mer låg budget riktiga pengar online kasinon.

Hur man skapar en eWallet konto

e-plånböcker ge användarna möjlighet att lagra flera kreditkort, betalkort och bankkonto. Detta gör din insättning snabbare och effektivare. Spelare behöver bara iväg till eWallet leverantören upprätta ett konto och fyll i de relevanta kontouppgifter former. Spelare kan mata sin eWallet informationen när de gör sina casino insättning.

Slutsats

Dokumentet drar slutsatsen att konsumenten har en aptit för större urval i kassan och att lägga lägga bankbetalningar kan bara positivt påverka nya kunder och intäkter.