Frank Arvostelu

Bonukset ja Tarjoukset

Nettikasinot tarjoavat pelaajille erilaisia bonuksia ja tarjouksia joko tarkoituksenaan saada lisää asiakkaita kasinolle tai pitämällä jo olemassa olevat asiakkaat tyytyväisinä. Bonukset voivat olla sisällöltään erilaisia. Ne voivat sisältää talletusbonuksen, ilmaiskierroksia tai käteispalautuksia. Bonusten lunastaminen vaatii yleensä vähintään minimitalletuksen tekemisen.

Tervetuliaisbonus

Frank Casinolla on tarjolla kolme eri tervetulisiabonusta, josta pelaaja voi valita itselleen sopivamman vaihtoehdon. Bonusten sisällöt ovat seuraavanlaiset:

• 100 % talletusbonus 100 € asti, 10 € minimitalletus. Kierrätysvaatimus x40
• 100 % talletusbonus 100 € asti + 20 ilmaiskierrosta, 100 € minimitalletus. Ilmaiskierrokset ovat peliin Frank City Robberies. Kierrätysvaatimus ilmaiskierroksista saaduille voitoille sekä bonukselle on x40.
• 150 % talletusbonus jopa 750 € asti. Kierrätysvaatimus x40

Muut Tarjoukset

Kasino ilmoittaa, että pelaajat saavat bonuksia monin eri tavoin: viikoittaisia bonus kampanjoita, säännöllisiä turnauksia, myynninedistämiseen tarkoitettuja kampanjoita. Rekisteröityneille pelaajille on luvassa muun muassa syntymäpäiväbonus. Lisäksi tarjolla on erialisia turnauksia, joista pelaaja voi napata itselleen osuuden tarjolla olevasta voittopostista.

Kierrätysvaatimukset

kierrätysvaatimuksen summa on määritelty erikseen jokaisen bonuksen ehdoissa ja se voi vaihdella ollen x10, x20 jne. Tervetuliaisbonuksissa kierrätysvaatimus on x40.

VIP- ja Uskollisuusohjelma

Frank Casinon uskollisuusohjelma on nimeltään Statusjärjestelmä ja siinä on 25 tasoa. Pelaajat keräävät pelaamalla pisteitä, jotka vievät heitä Statusjärjestelmässä korkeammille tasoille. Kaikki pelaajat ovat automaattisesti mukana tässä järjestelmässä, ja mitä korkeamme tasolle pelaaja nousee, sitä parempia ovat siitä saatavat edut ja palkinnot. Ainoastaan rekisteröityneet pelaajat pääsevät näkemään Statusjärjestelmän tarjoamat edut ja palkinnot.

Miten Rekisteröityä ja Aloittaa Pelaaminen

Frank Casino on perinteinen nettikasino, eli jos pelaamaan haluaa päästä oikealla rahalla, on kasinolle rekisteröidyttävä. Rekisteröityminen tapahtuu seuraavasti:

Maksut

Nettikasinoiden kohdalla maksuista puhutaan silloin, kun kyseessä on joko pelaajien tekemät talletukset pelitililleen tai pelaajien tekemät kotiutukset, jotka kasino maksaa pelaajan pankkitilille. Perinteisillä nettikasinoilla talletusten ja kotiutusten tekemiseen on yleensä tarjolla useampia eri vaihtoehtoja. Näin on myös Frank Casinon kohdalla.

Talletusmenetelmät

Frank Casino tarjoaa pelaajilleen käytettäväksi seuraavia talletusmenetelmiä

• Visa
• Mastercard
• Neteller
• PaysafeCard
• Trustly
• ecoPayz
• ApplePay
• Euteller
• Pankkisiirto

Minimi- ja maksimitalletukset

Minimitalletus riippuu käytettävästä talletusmenetelmästä. Trustlylla pienin mahdollinen talletus on 5 €, kun taas jollakin talletusmenetelmällä se voi olla 50 €. Tervetuliaisbonusten lunastamiseen on tehtävä joko 10 € minimitalletus tai 100 € minimitalletus riippuen siitä, minkä bonuksen itselleen lunastaa. Maksimitalletusmäärää ei ole mainittu, mutta se on nettikasinoilla yleensä 5000 €.

Kotiutusmenetelmät ja -aika

Lähes kaikkia tarjolla olevia talletusmenetelmiä voi käyttää myös kotiutusten tekemiseen. Myös kotiutusmenetelmien kohdalla minimikotiutuksen määrä voi vaihdella, mutta enimpien osalta se on 20 €. Pelaajat voivat odottaa rahojen olevan heidän tilillään 1-3 päivän kuluttua kotiutuspyynnön tekemisestä. Ota huomioon, että suurempien kotiutussummien kohdalla kasino voi pyytää henkilöllisyyden lisävarmistusta, esimerkiksi pyytämällä lähettämään asiakirjoja, joista henkilöllisyyden voi varmistaa (viimeisin sähkölasku tai puhelinlasku). Tällöin kotiutuksen saaminen pankkitilille voi hieman viivästyä, mutta kyseessä on kuitenkin normaali varotoimi, jolla varmistetaan sekä kasinon että pelaajan turvallisuus.

Pelit

Frank Casino tarjoaa asiakkailleen pelivalikoiman, joka muodostuu noin 1500 pelistä. Tähän joukkoon sopii kolikkopelejä, pöytäpelejä ja livekasinopelejä. Pelien tarjonnasta vastaa 57 pelintarjoajaa. NetEnt, Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin ja Microgaming ovat niistä tunnetuimpia, mutta mukana on myös monia muita pelaajille tuttuja ja vähän tuntemattomampiakin nimiä. Kun mukana on näinkin suuri joukko eri pelintarjoajia, varmistaa se sen, että kasinon pelivalikoima on monipuolinen ja joukosta voi löytyä myös sellaisia pelejä, joita ei välttämättä ole ihan joka kasinolla tarjolla.

Kolikkopelit

Kolikkopelit muodostavat suurimman siivun Frank Casinon pelitarjonnasta. Tunnetut pelintarjoajat tarkoittavat sitä, että valikoimasta löytyy monia pelaajien suursuosikkeja, kuten Dead or Alive, Book of Dead, Reactoonz ja Gemix. Kasinolla on myös tarjolla eksklusiivinen Frank City Robberies -peli, joka on tarjolla vain ja ainoastaan Frank Casinolla. Kolikkopelien joukosta löytyy myös jättipotteja tarjoavia pelejä sekä tällä hetkellä todella suuressa suosiossa olevia Megaways -toiminnon sisältäviä pelejä, jotka voivat myös tarjota pelaajille suuria voittoja.

Pöytäpelit

Klassisia pöytäpelejä löytyy kasinoaulan Pöytäpelit -valikosta. Blackjackin, ruletin, pokerin ja baccaratin monien eri varianttien lisäksi tästä valikosta pelaajat löytävät myös muun muassa crapsia ja Dragon Tigeria. Pöytäpelien ystävät voivat siis olla varmoja siitä, että heidän viihtyvyytensä tällä kasinolla pelattaessa on taattu.

Livejakaja Pelit

Frank Casinon livekasino tarjoaa yli 60 kappaletta livejakajien juontamia pelejä. Klassikkopelit ja Show-pelit ovat rintarinnan tällä livekasinolla, kun tarjolla on blackjackin, ruletin, pokerin ja baccaratin lisäksi tarjolla Gonzo’s Treasure Hunt, Monopoly Live ja Dream Catcher sekä monia muita pelejä. Livekasinon pelien tuotannosta vastaavat Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Authentic Gaming. On hienoa huomata, että myös livekasinolla valikoima laajenee, eikä Evolution Gaming ole enää ainoa pelien tuottaja, kuten parin viimeisen vuoden aikana on ollut.

Urheiluvedonlyönti

Frank Casino on perinteinen nettikasino siinäkin mielessä, että se on keskittynyt tarjoamaan vain ja ainoastaan kasinopelejä. Sillä ei siis ole tarjolla urheiluvedonlyöntiä. Nettikasino tarvitsee urheiluvedonlyönnin tarjoamiseen erillisen lisenssin, sitä ei voi tarjota kasinopelilisenssiin tarkoitetulla lisenssillä.

Mobiili ja Sovellukset

Tänä päivänä on jo päivänselvää, että nettikasinolla on tarjolla myös mobiilikasino. Frank Casinon mobiilikasinolla pääsee pelaamaan suoraan mobiililaitteen selaimella, erillinen sovellus ei siis ole tarpeellinen. Pelaaminen Android- ja iOS -laitteilla on sujuvaa, sillä sivusto sovittuu käytettävän laitteen näytölle sopivaksi taaten parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Mobiilikasinolla ovat käytössä kaikki samat toiminnot kuin pöytäkoneella pelattaessakin, joten pelaajat voivat hyvillä mielin tehdä myös talletuksia ja kotiutuksia mobiilikasinolla pelatessaan. Frank Casinon pelejä voit siis pelata muuallakin kuin vain omassa kotonasi.

Turvallisuus ja Lisenssi

Frank Casino toimii Maltan peliviranomaisen MGA:n myöntämän kasinolisenssin alla. Alkuvaiheessa kasinolla oli Curacaon peliviranomaisen myöntämä lisenssi, mutta eurooppalaisten ja suomalaisten pelaajien onneksi, kasino on siirtynyt toimimaan Maltan lisenssin alaisuudessa. Se takaa pelaajille mahdollisten voittojen verottomuuden. Lisenssi takaa myös sen, että kasinon toiminta on valvottua ja mahdollisiin puutteisiin toiminnassa puututaan välittömästi.

Vastuullisen pelaamisen käytännöt ovat tärkeä osa nettikasinoiden toimintaa ja se on myös yksi kasinolisenssin täyttämisen vaatimuksista. Frank Casinolla pelaajien on mahdollista asettaa pelitililleen erilaisia rajoja pelaamisensa rajoittamiseksi ja seuraamiseksi. Pelaaja voi valita talletusrajan, tappiorajan, panosrajan sekä peli-istuntorajan. Lisäksi pelaajan on mahdollista asettaa pelitililleen aikamuistutuksen, joka ilmestyy ruudulle, kun pelaaja on viettänyt pelien parissa asettamansa ajan. Muistutuksen voi joko sulkea ja lopettaa pelaamisen, tai jatkaa pelaamista. Muistutuksen voi valita laittaa esim. 30 minuutin välein tai tunnin välein.

Asiakastuki

Frank Casino tarjoaa suomalaisille kasinopelaajille suomenkielisen asiakastuen, joka on tavoitettavissa livechatin sekä sähköpostin välityksellä. Sivustolla ei ole ollenkaan UKK-osiota, joten ongelmatilanteissa pelaajien on käännyttävä asiakastuen puoleen. Tämä voi tarkoittaa sitä, että vastauksen saaminen asiakastuesta voi kestää normaalia kauemmin, jos asiakastuki ruuhkautuu niin sanotusti turhaan sellaisilla kysymyksillä, joiden vastaamisen olisi voinut hoitaa UKK-osiolla.

Meidän tuomiomme

Frank Casino on kaiken kaikkiaan hyvä peruskasino. Se on ulkoasultaan selkeä ja sivusto on valikoidensa ansiosta helppokäyttöinen. Pelivalikoima on mukavan kokoinen ja mukana on useita eri pelinvalmistajia. Peliaula on selkeä ja pelien kuvakkeet erottuvat hyvin taustasta, joten tutut ja mielenkiintoiset pelit on helppo löytää pelattavaksi.

Uusille pelaajille on myös tarjolla tervetuliaisbonus, itse asiassa kolme eri vaihtoehtoa, joista valita. Tosin tämä on hieman epäselvää, sillä sivustolla olevassa bannerissa kerrotaan kahdesta eri tervetuliaisbonuksesta, ja sitten taas rekisteröitymislomakkeen yhteydessä kerrotaan kahdesta tervetuliaisbonuksesta, joista toinen on sama kuin bannerissa mutta toinen on eri. Joten ei nyt ole ihan täysin varmaa, onko tarjolla kaksi vai kolme erilaista tervetuliaisbonusta, joista valita. Kasino ei myöskään kerro muista bonuksistaan, ne näkyvät vain rekisteröityneille pelaajille. Tämä ei ole kasinon kannalta hyvä valinta, sillä pelaajat haluavat olla tietoisia kasinon tarjoamista bonuksista ennen kuin he rekisteröityvät sen asiakkaaksi.

Kasinolla on tarjolla suomenkielinen asiakaspalvelu, mutta sen sijaan sivustolta puuttuu kokonaan UKK-osio, josta olisi pelaajille suuri apu niin sanottujen tavallisten ongelmien ratkaisemisessa, kuten bonusten lunastusohjeissa, kierrätysvaatimuksissa ym. Etenkin uusille pelaajille UKK-osion olemassaolo olisi erittäin tärkeää.

Frank Casinon kohdalla löytyykin siis muutamia miinuksia, mikä on hieman yllättävää, etenkin kun kyseessä on nettikasino, joka on julkaistu jo vuonna 2014, eli luulisi asiakkaiden huomauttaneen näistä puutteista kasinolle. Frank Casino on hyvä peruskasino, mutta se ei kuitenkaan pääse ihan parhaimpien nettikasinoiden tasolle. Se ei kuitenkaan tee siitä huonoa vaihtoehtoa suomalaisille kasinopelaajille.