Trustly
Kort fortalt. Trustly er en svensk betalingstjeneste som flytter penger direkte fra nettbanken din til casinoet, uten kort og uten gebyr for spilleren. Typisk minimum innskudd er 100 kroner eller 10 euro. I Norge er det én stor hake: banker og finansinstitusjoner har plikt til å stoppe innskudd til og utbetalinger fra pengespill uten norsk tillatelse, og Lotteritilsynet har sendt egne vedtak til bankene om Trustly siden 2017. Betalingen kan derfor stoppe i nettbanken, og en gevinst som kommer tilbake samme vei kan bli stoppet. Norsk Tipping tilbyr ikke Trustly.
Trustly ble grunnlagt i Stockholm i 2008 og er i dag en av de mest brukte casinobetalingene i Sverige, Finland, Estland og Storbritannia. Tjenesten er populær av tre grunner: du trenger ikke kort, pengene er på spillkontoen på sekunder, og uttak kan gå samme vei tilbake. For norske spillere er bildet et annet, og denne siden forklarer hvorfor. Detaljene om bankenes plikter og vedtakene fra Lotteritilsynet finner du i artikkelen om hvorfor Trustly-betalingen stopper, hva banken ser og hva som skjer med gevinsten.
Trustly minimum innskudd
Trustly setter ingen egen nedre grense. Minimumsbeløpet bestemmes av casinoet, og de fleste ligger på 100 kroner eller 10 euro. Noen få aksepterer 50 kroner. Oversikten over kasinoer med 50 kroners innskudd og kasinoer med 100 kroners innskudd viser hvilke beløp som gjelder hos hvert selskap.
| Egenskap | Trustly |
|---|---|
| Minimum innskudd | Bestemmes av casinoet, typisk 100 kr eller 10 € |
| Gebyr for spilleren | Ingen fra Trustly; casinoet kan legge på egne gebyrer |
| Tid før pengene er på spillkontoen | Sekunder |
| Uttak | Samme vei tilbake til bankkontoen, ofte innen minutter der Trustly er tillatt |
| Krever registrering hos Trustly | Nei, du logger inn i egen nettbank |
| Pay N Play | Ja, hos casinoer som bruker Trustlys registreringsfrie løsning |
Hvorfor Trustly-betalingen stopper i Norge
Forbudet mot betalingsformidling for pengespill uten norsk tillatelse har eksistert siden 2010. Bankene skal stoppe transaksjoner både for innsats og for gevinst, og de gjør det på to måter.
| Mekanisme | Hva den fanger opp | Hva som skjer |
|---|---|---|
| Brukerstedskode MCC 7995 | Kortbetalinger merket som pengespill hos et brukersted uten norsk tillatelse | Banken avviser betalingen automatisk |
| Vedtak fra Lotteritilsynet | Navngitte selskaper, kontonumre og identifikatorer som formidler penger for utenlandske spillselskaper, også med andre brukerstedskoder | Banken skal stoppe alle transaksjoner til og fra de oppgitte kontoene |
Trustly rammes av den andre mekanismen, fordi betalingen din går til Trustlys konto og ikke til spillselskapets. Lotteritilsynet har sendt vedtak til bankene om Trustly 30. november 2017, 12. januar 2018 og 10. oktober 2018, det siste rettet mot Trustly Norway AS og Trustly Spain E-commerce. Senere vedtak har rammet andre betalingsformidlere, senest Quickbyte Global OÜ 19. august 2026. Går en Trustly-betaling gjennom likevel, er det fordi banken ikke fanget opp akkurat den transaksjonen, ikke fordi den var tillatt.
Hva som skjer med innskudd og gevinst
- Innskudd kan bli avvist i nettbanken eller returnert i etterkant.
- Gevinst som sendes tilbake via Trustly til en norsk konto kan bli stoppet av banken. Pengene ligger da hos betalingsformidleren eller spillselskapet, og du har ingen norsk instans å klage til. Lotteritilsynet skriver selv at de ikke kan hjelpe deg med å få pengene ut.
- Unntaket er når du fysisk befinner deg i utlandet; da kan banken tillate betalingen.
- Skatt kommer i tillegg: gevinster fra spill hos selskaper som er lovlig lisensiert i et annet EØS-land og tilsvarer norske spill er normalt skattefrie, mens andre gevinster over 10 000 kroner er skattepliktige.
Det norske alternativet
Norsk Tipping og Norsk Rikstoto er de eneste selskapene med tillatelse til pengespill på nett i Norge. Norsk Tipping tar innskudd med bankkort og Vipps med debetkort, ikke med Trustly, og har tapsgrenser på 20 000 kroner i måneden for spillere over 25 år, med lavere grenser for yngre. Vi har skrevet om hvorfor Vipps ikke fungerer på utenlandske casinoer, og oversikten over betalingsmetoder viser hva som faktisk fungerer.
Slik fungerer Trustly der det er tillatt
- Velg Trustly i kassen og skriv inn beløpet, minst casinoets minimum innskudd.
- Velg banken din i Trustlys vindu og logg inn med BankID eller bankens egen innlogging.
- Godkjenn betalingen. Pengene er på spillkontoen på sekunder.
- Ved uttak velger du Trustly igjen; pengene går tilbake til samme bankkonto.
Hos casinoer med Pay N Play slår innlogging og registrering sammen: første innskudd via Trustly oppretter spillkontoen. Vår oversikt over casinoer uten konto forklarer hvordan det fungerer.
Uttak via Trustly
Der Trustly er tillatt, er uttak den store fordelen: gevinsten går tilbake til bankkontoen, ofte innen minutter etter at casinoet har godkjent uttaket. Casinoene setter egne minimumsbeløp for uttak, vanligvis 100 til 200 kroner, og de laveste finner du i oversikten over kasinoer med minimum uttak. For norske spillere gjelder forbeholdet over: en utbetaling via Trustly til en norsk bank kan bli stoppet.
Sammendrag
Trustly er raskt, gebyrfritt og trygt der det er tillatt, og det er derfor tjenesten er så utbredt i Sverige og Finland. I Norge er det ikke ulovlig for deg som spiller å bruke den, men bankene har plikt til å stoppe transaksjonene, og det gjelder også gevinsten på vei tilbake. Sjekk om spillselskapet har norsk tillatelse hos Lotteritilsynet før du setter inn, hold innskuddene små, og regn med at det som var lettest å sette inn kan bli vanskeligst å få ut.
Vanlige spørsmål
Hva er minimum innskudd med Trustly?
Trustly har ingen egen nedre grense. Casinoet bestemmer, og de fleste krever 100 kroner eller 10 euro. Noen få aksepterer 50 kroner.
Er det ulovlig for meg å bruke Trustly på et utenlandsk casino?
Forbudet retter seg mot bankene og betalingsformidlerne, som har plikt til å stoppe transaksjonene. Det er ikke straffbart for deg som spiller, men du har ingen beskyttelse hvis pengene blir borte, og Lotteritilsynet kan ikke hjelpe deg med å få dem ut.
Hvorfor virket Trustly før, men ikke nå?
Lotteritilsynet sender nye vedtak til bankene etter hvert som betalingsformidlere skifter kontoer og identifikatorer. Trustly fikk egne vedtak i 2017 og 2018, og det siste vedtaket mot en betalingsformidler kom 19. august 2026.
Kan jeg bruke Trustly hos Norsk Tipping?
Nei. Norsk Tipping tar innskudd med bankkort og Vipps med debetkort, ikke med Trustly.
Hva er forskjellen mellom Trustly og en e-lommebok som Skrill?
Trustly flytter pengene direkte fra bankkontoen din uten at du oppretter en konto hos Trustly. En e-lommebok er en egen konto du først må fylle på, og som du kan bruke på tvers av flere nettsteder.
Hvor raskt kommer uttak via Trustly?
Der Trustly er tillatt, ofte innen minutter etter at casinoet har godkjent uttaket. I Norge kan banken stoppe utbetalingen på vei inn på kontoen.
Ansvarlig spill
Sett en grense før du setter inn, spill aldri for penger du trenger, og ta kontakt hvis spillet styrer deg. Hjelpelinjen for spilleavhengige svarer gratis på 800 800 40. Aldersgrense 18 år.
Kilder
- Lotteritilsynet, “Banker og finansinstitusjoner skal stoppe pengeoverføringer til og fra utenlandske spillselskaper” og listen “Vedtak til norske bankar om betalingsformidling” (2017 til 2026).
- Forskrift om forbud mot betalingsformidling for pengespill som ikke har norsk tillatelse.
- Norsk Tipping, informasjon om innskudd og tapsgrenser.